Page 21 - การบริการซ่อมบำรุงเรือฉุกเฉินเรือหน้าท่าและเรือปฏิบัติราชการในพื้นที่รับผิดชอบ

19

4.6 ผลสัมฤทธิ์
4.6.1 คลินิกหมอเรือ
ข้อด ี
1. หน่วยบริการ (กรมโรงงาน ฐานทัพเรือสัตหีบ)

1.1 ประหยัดงบประมาณ และเวลาในการเดินทางไปซ่อมท า
2. หน่วยรับบริการ (เรือ)
2.1 ด าเนินการซ่อมได้ทันที และปฏิบัติราชการได้ต่อเนื่อง
ี่

2.2 ประหยัดเวลาในการรายงาน และรอเจ้าหน้าทเดินทางมาซ่อมทา
2.3 เป็นการป้องกันเครื่องจักร หรืออุปกรณ์เสียหายเพิ่มเติมจากเดิม เพราะ
ู้
ช่างผู้เชี่ยวชาญจะแนะน าให้ใช้งานต่อหรือหยุดการใช้งาน เพื่อให้ช่างผเชี่ยวชาญเฉพาะทางได้ตรวจสอบก่อน
ข้อจ ากัด

1. ช่างผู้เชี่ยวชาญที่แนะน า ไม่ได้เห็นอาการช ารุดโดยตรง ซึ่งอาจจะทาให้การซ่อมทาตอง
้

้
่
้
ใชเวลาในการดาเนินการมากขึ้น แตสามารถแก้ไขไดโดยการใชโทรศพทมือถือ (Smart Phone)
์
้
ั
ี่
ั่
่
ทมีแอปพริเคชน เชน Line /Face time/Messenger/รวมถงการใช้Video Conference ในการตดตอ
่
ิ
ึ
ี่
ประสานงาน ทสามารถแสดงข้อมูลเป็นภาพสดในขณะนั้นรวมทั้งเสียงได้อย่างชัดเจน
ั
์
้
ั
ี่

ี่
ุ
ั่
2. สญญานโทรศพทมือถือทไม่ครอบคลมในบางพื้นททาให้ไม่สามารถใชแอปพริเคชน
ในการติดต่อได ้
4.6.2 รถซ่อมบ ารุงฉุกเฉินเคลื่อนที่
ข้อด ี
1. ผู้ให้บริการ (หน่วยซ่อม)
1.1 ลดระยะเวลาในการดาเนินการลง คอ กระบวนการในการซ่อมทา เตรียมอะไหล ่
ื

และตรวจสอบคุณภาพ ด าเนินการไปพร้อม ๆ กัน
1.2 ผู้รับบริการ (เรือที่รายงานซ่อมท า)
1.2.1 ประหยัดงบประมาณในการเดินทาง ไป - กลับ
1.2.2 เรือสามารถปฏิบัติภารกิจต่อได้ทันที เพราะอยู่ในพื้นที่ปฏิบัติการ
ข้อจ ากัด
มีข้อจ ากัดในการใช้งานรถซ่อมบ ารุงฉุกเฉินเคลอนท จะตองมีการเตรียมรถทดลองวิ่งใช ้
ี่
ื่
้
ี่
้
้

้
้
งานให้มีความพร้อมใชอยู่เสมอและสภาพรถมีอายุการใชงานมานานไม่สามารถทาความเร็วไดตามทตองการ
้
้
แต่สามารถใชรถบรรทุกขนาดใหญ่(ขส.ทร.)ที่มีความพร้อมทดแทนได กรณีต้องไปปฏิบัติภารกิจที่อยู่ห่างไกล
4.6.3 ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและซ่อมท าเรือ (Glin System)
ข้อด ี
1. ตรวจสอบกระบวนการซ่อมท า และติดตามความก้าวหน้าของงานไดง่าย
้
2. การแก้ไขเอกสาร (แบบรายงานขอซ่อมท า, ใบสั่งงาน) ท าได้ง่ายขึ้น
3. ลดจ านวนเอกสารที่ใช้ท าใบสั่งงาน
4. ลดภาระงานด้านธุรการ (การ รับ - ส่ง เสนอ ใบสั่งงาน/หนังสือ การจัดเก็บเอกสาร)
ข้อจ ากัด
กรณีผู้บังคับบัญชาไม่ไดเข้าตรวจสอบงานในระบบ และอนุมัตงาน จะไม่สามารถดาเนินการ
ิ
้

้
ในขั้นตอนต่อไปได้ ส่งผลให้งานมีความล่าช้า แต่มีการปรับปรุงระบบให้สามารถใช้งานผ่านระบบสมาร์ทโฟนได